Twoje zamówienia

• Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym?

1. Znajdź w wyszukiwarce lub w wybranej kategorii produkt, który Ci się podoba.
2. Dodaj do koszyka produkt, który Ci się podoba.
3. Aby zakończyć zakupy, wybierz ikonę koszyka w prawym górnym rogu strony.
4. Po przejściu do okna zakupu wpisz kod rabatowy, jeśli jest dostępny.
5. Zostanie Ci przedstawionych kilka opcji dostawy – wybierz tę, którą preferujesz.
6. Prosimy o podanie prawidłowych danych o sobie i podanie prawidłowego adresu e-mail. Jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie Decoflux, podaj swoje dane do logowania: nazwę użytkownika i hasło.
7. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, wprowadź poprawnie swoje dane do faktury i dostawy. Jeśli adres rozliczeniowy i adres dostawy są takie same, prosimy o potwierdzenie tego faktu poprzez zaznaczenie pola poniżej pytania w formularzu.
8. Wybierz metodę płatności i dokonaj płatności. Proszę zaznaczyć, czy będzie wymagana faktura.
9. Ciesz się swoim zakupem.

• Jak mogę się dowiedzieć, czy moje zamówienie jest realizowane?
  Potwierdzenie zamówienia otrzymasz na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym, po tym jak bank poinformuje nas, że płatność została pomyślnie zrealizowana. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo info@decoflux.com. Po dostawie/odbiorze, w ciągu 5 dni otrzymasz fakturę pocztą elektroniczną, jeśli o nią poprosiłeś.
• Czy muszę się zarejestrować, aby robić zakupy online?
  Nie musisz się rejestrować, ale będziesz musiał wypełnić swoje dane osobowe, które będziemy chronić zgodnie z prawem (link do informacji o przetwarzaniu i ochronie danych). Pamiętaj, że bycie zarejestrowanym użytkownikiem ułatwi Ci składanie przyszłych zamówień, otrzymasz punkty lojalnościowe, które w każdej chwili możesz wymienić na rabaty, a także jako pierwszy otrzymasz specjalne i spersonalizowane oferty.
• Czy mogę zarezerwować innym sposobem?
  Produkty Decoflux można również zamówić telefonicznie, kontaktując się z indywidualną linią obsługi klienta: +370 640 64006
  Godziny otwarcia: I – VI 10-22h, VII 10-21h

Po wybraniu produktu i dokonaniu płatności, kupujący otrzymuje drogą mailową informację o potwierdzeniu zamówienia.

Zamówienie jest realizowane w momencie dostarczenia towaru do Kupującego lub odebrania go z salonów marki Decoflux, w zależności od wyboru Kupującego w momencie zakupu.

W momencie składania zamówienia należy podać prawidłowe dane osobowe: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

Faktura wystawiana jest na życzenie kupującego.