fbpx

Prekių užsakymas laikomas gautu gavus apmokėjimą.

Mūsų pagal paruošimo laiką yra skirtomos į tris kategorijas:

1) Prekės bus paruoštos išsiuntimui/atsiėmimui per 1-3 darbo dienas nuo apmokėjimo

2) Prekės bus paruoštos išsiuntimui/atsiėmimui per 5 darbo dienas nuo apmokėjimo

3) Prekės bus paruoštos išsiuntimui/atsiėmimui per 20-30 darbo dienų po apmokėjimo.

Dėl tikslesnių ar greitesnių terminų dėl konkrečios prekės prašome teirautis el.paštu eshop@decoflux.com

Prekes galima atsiimti Decoflux vardo parduotuvėse Lietuvoje, Vilniuje arba galima kurjerio pristatymo paslauga – Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje – Venipak, likusiame pasaulyje – DHL pristatymo paslauga.

Pasirinkus pristatymą, Lietuvos ir Latvijos teritorijoje prekės yra pristatomos kitą arba dar kitą darbo dieną nuo užsakymo patvirtinimo. Estijos teritorijoje – per dvi darbo dienas. Į kitas pasaulio šalis prekės pristatomos per 5-9 d.d. (Pristatymo laikas gali kisti nutikus nenumatytiems, Force Majeure atvejams).

Individualių užsakymų atvejais prie pristatymo termino prisideda gamybos terminas – 2-3 d.d.

Pasirinkus pristatymą Venipak Kurjerių tarnybą, prieš pristatant prekes su gavėju susisieks kurjeris.

Kurjeriai pristato siuntas tik darbo dienomis nuo 8.00 iki 18.00 val vakaro.

Jei pristatymo metu pastebėjote, kad kurjerio pristatomos prekės pakuotė yra pažeista – kreipkitės į kurjerį, kad užpildytų žalos dokumentą.

Nemokamas pristatymas galimas tik pasirinkus prekių atsiėmimą Decoflux prekės ženklo parduotuvėse:

Mėsinių g. 9, Vilniuje, 01133, (darbo laikas: I – V 10 – 19val., VI – 10-16val.)

PC “Panorama“, Saltoniškių g. 9, LT-08105 Vilnius (I-VI 10-22val., VII 10 – 21val.)

Pasirinkus prekių atsiėmimą parduotuvėse, su Jumis asmeniškai susisiekia parduotuvės darbuotojas ir informuoja apie prekių paruošimo laiką (1-3 d.d.).

Atsiimant prekes būtina su savimi turėti tapatybę patvirtinantį dokumentą ir užsakymo nr.