Jūsų užsakymai

  • Kaip pateikti užsakymą internetinėje parduotuvėje?
  1. Paieškoje ar pasirinktoje kategorijoje raskite jums patikusį produktą.
  2. Pridėkite patikusį gaminį į pirkinių krepšelį.
  3. Norėdami užbaigti apsipirkimą pasirinkite krepšelio ikoną dešiniame viršutiniame puslapio kampe.
  4. Patekę į pirkimo langą, jei turite, įveskite nuolaidos kodą.
  5. Jums bus pateikiami keli pristatymo būdai – pasirinkite priimtiniausią variantą.
  6. Pateikite teisingus duomenis apie save ir įrašykite teisingą savo elektroninio pašto adresą. Jei esate prisijungęs prie Decoflux paskyros – suveskite prisijungimo duomenis: vartotojo vardą ir slaptažodį.
  7. Jei esate naujas vartotojas – teisingai suveskite savo atsiskaitymo ir pristatymo duomenis. Jei jūsų atsiskaitymo ir pristatymo adresas sutampa, patvirtinkite tai pažymėdami varnelę po klausimu pateiktoje formoje.
  8. Pasirinkite apmokėjimo būdą ir atlikite apmokėjimą. Pažymėkite, jei bus reikalinga sąskaita-faktūra.
  9. Mėgaukitės gautu pirkiniu.
  • Kaip sužinoti ar užsakymas vykdomas?
    Užsakymo patvirtinimą gausite elektroniniu paštu, kurį pateikėte registracijoje, po to kai bankas informuos mus apie sėkmingai įvykdytą apmokėjimo operaciją. Jei negaunate laiško, susisiekite su mumis telefonu ar elektroniniu paštu info@decoflux.com . Pristačius/atsiėmus prekę, elektroniniu paštu per 5 d.d., jei pageidavote, gausite sąskaitą-faktūrą.
  • Ar būtina prisiregistruoti, kad būtų galimybė apsipirkti internetu?
    Neprivalote prisiregistruoti, tačiau Jums reikės supildyti asmeninius duomenis, kuriuos mes saugosime laikydamiesi įstatymų (nuoroda į duomenų apdorojimo ir apsaugos informaciją). Kviečiame atkreipti dėmesį, kad būdami registruotais vartotojais lengviau pateiksite ateities užsakymus, gausite lojalumo taškus, kuriuos galėsite bet kada iškeisti į nuolaidas, pirmieji gausite specialius ir personalizuotus pasiūlymus.
  • Ar galima užsakyti kitu būdu?
    Decoflux prekes taip pat galite užsakyti telefonu, susisiekę su individualių klientų aptarnavimo linija: +370 640 64006
    Darbo laikas: I – VI 10-22val, VII 10 – 21val

Išsirinkus ir atlikus apmokėjimą už prekę, pirkėjas yra informuojamas apie užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu.

Užsakymas yra įvykdytas, kai prekė yra pristatoma pirkėjui arba yra atsiimama Decoflux prekės ženklo parduotuvėse priklausomai nuo pirkėjo pasirinkimo pirkimo metu.

Vykdant užsakymą yra būtina pateikti teisingus asmens duomenis: Vardą, Pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį, elektroninį paštą.

Pageidaujant pirkėjui, yra išrašoma Sąskaita-faktūra.